UNSERE LEISTUNGEN

Wir digitalisieren die Logistikketten dieser Welt. Und das nicht nur mit der Implementierung von Software für alle Bereiche der Logistik, sondern auch durch kompetente Beratung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter. Um Sie nicht nur technisch auf dem neusten Stand zu halten, laden unsere Experten Sie regelmäßig zu Seminaren und Veranstaltungen ein. So können Sie sicher die Herausforderungen Ihrer Arbeitswelt meistern.  

UNSERE BERATUNG

Das dbh Business Consulting Team besteht aus Fachkräften mit langjähriger Erfahrung. Allein für den Bereich Zolllösungen sind derzeit 12 Mitarbeiter aktiv  alle sind mit den Abläufen im Zollumfeld aus der Praxis vertraut. 

Auch für andere Bereiche wie Spedition und Hafenwirtschaft stehen Ihnen Berater zur Verfügung, die über ausgewiesenes Know-how verfügen.


SAP – BERATUNG UND ENTWICKLUNG

Als SAP-Servicepartner und mit einem umfassenden Know-how im Bereich Außenwirtschaft, Zoll und Transportlogistik bieten wir Ihnen auf den Kunden zugeschnittene Beratungsleitungen im gesamten SAP-Umfeld an. Hinzu kommt ein breites Portfolio an SAP Plug-Ins für alle Zollprozesse – einfach zu implementieren und bei unseren Kunden bewährt.  


AEO - ZUGELASSENER WIRTSCHAFTSBEGLEITER

dbh ist AEO-S-zertifiziert und berät Sie mit langjährigem Know-how in Zusammenarbeit mit einem Beratungsunternehmen in der Analyse, Planung und Durchführung Ihrer individuellen AEO-Zertifizierung.

SEMINARE

Zu unseren Leistungen gehören Schulungen, Seminare und Webinare zu unseren Produkten und relevanten Themen aus den Bereichen Zoll und Außenhandel, Präferenzkalkulation, Lieferantenerklärung, Versandsystem und Exportkontrolle.

ADVANTAGE CUSTOMS SEMINARE

Mit unseren jährlichen Advantage Customs Seminaren halten wir Zollbeauftragte, Import- und Exportsachbearbeiter rund um das Thema Zoll und Außenhandel auf einem aktuellen Stand und berichten über Releasewechsel und aktuelle Themen. Die Tagesseminare finden jeweils an mehreren Terminen an verschiedenen Orten in ganz Deutschland statt.

Mehr als 400 Teilnehmer haben die Seminarrunde 2016 besucht. Auch 2017 findet die Seminarreihe wieder statt. Weitere Details, die Agenda und das Anmeldeformular finden Sie hier.

zu den AC Seminaren
 

ANWENDERSCHULUNGEN

Haben Sie neue Mitarbeiter an Bord oder wünschen Sie eine Aufbauschulung? Wir bieten unter anderem für folgende Produkte rechnergestützte Anwenderschulungen an:

Die Anwenderschulungen können entweder online oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Natürlich werden die Trainingsinhalte auf Ihre speziellen Bedürfnisse und den Wissensstand der Teilnehmer abgestimmt.

Sprechen Sie unseren Vertrieb unter sales(at)dbh.de oder telefonisch unter +49 421 30902-700 an – wir unterbreiten Ihnen gern ein Angebot.

KOSTENFREIE WEBINARE

In unseren kostenfreien Webinaren führen wir Sie in die unten genannten Themen ein und geben Ihnen Anregungen für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen.

Das Seminar wird live über die Software TeamViewer auf Ihren PC übertragen. Sie hören unseren Dozenten über das Telefon und haben natürlich auch die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Die Webinare haben eine Dauer von circa 20 Minuten.

AKTUELL BIETEN WIR IHNEN TERMINE ZU FOLGENDEN THEMEN

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie sich für andere Themen interessieren!

BETRIEB IHRER IT INFRASTRUKTUR

Gern übernehmen wir Betrieb, Wartung und Pflege der Anwendungen in unserem Hochleistungs-Rechenzentrum in Bremen. Wir hosten Ihre Hard- und Software oder leisten den ASP-Betrieb, also Hosting, Pflege und Wartung der Anwendungen - je nach Bedarf.

SPAREN SIE IT-KOSTEN DURCH OUTSOURCING

Sie müssen nicht selbst in IT-Infrastruktur  investieren, um von den neuesten Technologien zu profitieren. Pflege und Wartung übernehmen wir für Sie. Sparen Sie Hardware- und Personalkosten!

dbh RECHENZENTRUM: SICHER UND NACHHALTIG

Der Betrieb erfolgt hier nach höchsten Standards an Daten- und Ausfallsicherheit. Dabei achten wir auf einen nachhaltigen Betrieb im Sinne von Green-IT.

Viele Funktionen stellen wir Ihnen im Sinne von Software-as-a-Service (SaaS) über die dbh-Cloud bereit. Vorteil der Cloud: Sie können via Internet von überall auf die Anwendungen zugreifen.

IT SERVICES VON dbh

Die Logistik von heute erfordert schnelle, flexible und kostengünstige IT-Lösungen zur Unterstützung von logistischen Prozessen. Ohne effiziente Informationstechnologie lässt sich kein Unternehmen mehr wirtschaftlich betreiben. Sie spielt daher eine signifikante Rolle in der Wettbewerbsfähigkeit.

Unsere IT-Services bieten Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Ihre digitale Infrastruktur in unsere Rechenzentren auszulagern und Ihre Anwendungen durch unsere Spezialisten pflegen zu lassen.

INHOUSE BETRIEB ODER HOSTING – SIE ENTSCHEIDEN

Sie gehören zu den „Big Playern“ in der Zollabwicklung und verfügen über eine eigene Server-Infrastruktur? Dann bietet sich sicher der Inhouse-Betrieb in Ihrem Unternehmen an. Gern unterstützen wir Sie bei Inbetriebnahme, Pflege und Wartung. Alternativ übernehmen wir das Hosting Ihrer Hard- und Software oder bieten den ASP-Betrieb in unserem Rechenzentrum in Bremen an.

SUPPORT: FACHLICH UND TECHNISCH KOMPETENT

Fachliche und technische Unterstützung wird von qualifizierten dbh-Mitarbeitern geleistet. Dies fängt bereits an der Hotline an: sieben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - alle mit einschlägiger Berufserfahrung - nehmen nicht nur Ihre Anrufe und E-Mails entgegen, sondern helfen direkt: 2/3 der eingehenden Supportanfragen werden umgehend gelöst. Der Rest wird intern weiterbearbeitet und für gewöhnlich innerhalb sehr kurzer Behebungszeiten bewältigt. Verschiedene Service-Level stehen Ihnen im Support zur Verfügung - auf Wunsch rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.

KONVERTERSERVICE: IMMER DAS RICHTIGE DATENFORMAT

Der elektronische Datenaustausch zwischen verschiedenen IT-Systemen kann nur dann stattfinden, wenn die Daten in einem Format vorliegen, das von dem jeweiligen System erkannt werden kann. Weil sowohl national als auch international eine Reihe verschiedener Formate (z. B. EDIFACT, XML oder CSV) verwendet werden, müssen Datenformate oft erst konvertiert werden, bevor eine Weiterverarbeitung durch ein anderes IT-System möglich ist. dbh übernimmt diese Konvertierung auf Wunsch für Sie.

ARCHIVIERUNG: REVISIONSSICHER UND GoBD-KONFORM

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung eines elektronischen Archivs und bieten eine Lösung zur rechtskonformen Langzeitarchivierung an.

KONTAKT

Sie haben eine Frage? Dann schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.


Ihr Kontakt zum dbh Vertrieb 
+49 421 30902-700 oder sales(at)dbh.de

Sie interessieren sich für unsere Produkte und Beratung oder benötigen Hilfe mit Ihrer dbh Software? Unser Salesteam berät Sie, damit Sie die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen finden. 

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